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Términos y condiciones

Entregas

Realizamos entregas todos los días del año, los días domingos y festivos tenemos servicio para pedidos realizados antes de las 12 pm. En temporadas altas te recomendamos hacerlo con 2 días de anterioridad para que la misma no vaya a presentar contratiempos.

Cómo comprar

1. Selecciona el arreglo que deseas.
2. Regístrate si eres un cliente nuevo.
3. Indica los datos.
4. Revisa todos los datos del pedido e indica el medio de pago.
5. Realiza el pago a través del medio de pago
6. Tan pronto se confirme el pago, te indicamos en nuestra página el número del pedido.

Tiene costo de envío

Los precios observados ya tienen incluido el costo del domicilio dentro del perímetro urbano de la ciudad de Barranquilla. Otras ciudades tiene un valor adicional.

Moneda

Los precios están dados por defecto en Pesos Colombianos.

Qué formas de pago manejamos

Puedes realizar el pago de tu orden desde cualquier lugar del mundo, usando todas las tarjetas de crédito y débito a través de Débito o Credito on Line. No cobramos ningún recargo adicional usando este sistema de pago.

De igual forma si no cuentas con medios de pago electrónicos también puedes realizar un giro a través de las entidades Wester Union o Money Gram. (Los datos del giro los encontrarás al finalizar el proceso de compra).

Si te encuentras ubicado en Colombia también puedes realizar el pago mediante consignación en DAVIVIENDA, o realizar giro por medio de la entidad Efecty (Los datos del giro o la consignación los encontrarás al finalizar el proceso de compra).

Cómo se si han recibido mi pedido

Se confirmara apenas se efectué el pago.

Al realizar la entrega

Se efectuara la entrega en la fecha indicada. En caso tal de que no se encuentre nadie y no sea posible dejar el arreglo floral regresará de nuevo más tarde o nuestra floristería se comunicará con el destinatario para coordinar la entrega.

De igual forma y en casos particulares tendremos la opción de entregar el arreglo floral a una tercera persona como vecino, portero, empleado de recepción, etc. Solo debe indicarlo en la casilla comentarios cuando esté haciendo el proceso de compra.

¿Es seguro comprar con tarjeta débito o crédito? Comprar en nuestro portal es completamente seguro ya que el pago con tarjeta débito o crédito se realiza con proveedores especializados quienes utilizan los mejores estándares de seguridad.

¿Cómo se si mi orden fue entregada? Una vez efectuado el despacho, te informaremos que tu pedido ha sido entregado. Si tienes conocimiento de que tu pedido no ha llegado al destinatario, te solicitamos nos lo hagas saber lo antes posible indicando tu nombre y número de orden o llamando a los teléfonos que aparecen en la nuestra información de contacto.